Information importante à l'intention des clients canadiens

Mise à jour importante pour nos clients canadiens

Chez Ecogenya, la transparence et la qualité ont toujours été extrêmement importantes pour nous.

Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes en train de finaliser des processus d'homologation réglementaire supplémentaires au Canada pour nos activités de produits de santé naturels.

Pendant cette période, un certain nombre de produits de santé naturels ont été temporairement suspendus à la vente au Canada, le temps que ce processus soit terminé.

Pour continuer à servir nos clients, nous avons lancé notre nouvelle Collection Gourmet, qui comprend des extraits de champignons culinaires de première qualité et des superaliments destinés à être utilisés dans le café, les smoothies, les soupes, les flocons d'avoine, les recettes et d'autres aliments.

De nombreux produits de la Collection Gourmet contiennent exactement les mêmes ingrédients de première qualité que ceux précédemment offerts dans notre gamme de produits de santé naturels.


Qu'est-ce qui a changé ?

L'emballage, la classification des produits et la présentation ont changé.

Les ingrédients, eux, n'ont pas changé.

Nos produits de la Collection Gourmet sont présentés comme des extraits de champignons culinaires et des superaliments destinés à être incorporés dans les aliments et les boissons.


Ce qui N'A PAS changé

Les normes de qualité auxquelles nos clients s'attendent restent les mêmes.

Les produits Ecogenya continuent d'offrir :

• Uniquement des extraits de champignons à corps fructifère
• Aucun agent de remplissage ni céréale
• Des ingrédients testés par des tiers
• Une teneur vérifiée en bêta-glucane pour de nombreux produits
• Des fournisseurs soigneusement sélectionnés
• Des méthodes d'extraction de première qualité
• Une attention à la qualité en petits lots


À propos de la Collection Gourmet

La Collection Gourmet a été créée pour offrir aux clients un accès à des extraits de champignons et des superaliments de première qualité sous un format culinaire pendant cette période de transition d'homologation.

Ces produits polyvalents peuvent être ajoutés à :

• Café
• Smoothies
• Soupes
• Flocons d'avoine
• Boissons protéinées
• Recettes de pâtisserie
• Sauces et bouillons
• Chocolat chaud
• Recettes quotidiennes


Mêmes ingrédients de première qualité

De nombreux produits de la Collection Gourmet contiennent exactement les mêmes extraits de champignons et superaliments de première qualité que ceux précédemment utilisés dans notre gamme de produits de santé naturels.

En voici quelques exemples :

• Mélange Gourmet de 7 Super Champignons
• Poudre de champignon crinière de lion Gourmet
• Poudre de champignon reishi Gourmet
• Poudre de champignon queue de dinde Gourmet
• Poudre de champignon chaga Gourmet
• Poudre de champignon maitake Gourmet
• Poudre de champignon shiitake Gourmet
• Comprimés de verts quotidiens (Chlorella + Spirulina)


Notre engagement envers la transparence

Nous croyons que les clients méritent des informations claires sur les produits qu'ils achètent.

C'est pourquoi nous continuons de mettre l'accent sur :

• L'approvisionnement transparent des ingrédients
• Les tests par des tiers
• Les spécifications vérifiées
• Les certificats d'analyse disponibles pour de nombreux produits
• Des informations claires sur les ingrédients
• Des normes de qualité supérieure


Foire aux questions

Pourquoi certains produits sont-ils temporairement indisponibles au Canada ?

Dans le cadre de sa croissance continue, Ecogenya est en train de finaliser des processus d'homologation réglementaire supplémentaires au Canada pour ses activités de produits de santé naturels.

Pendant ce processus, certains produits de santé naturels ont été temporairement suspendus à la vente au Canada.


Les ingrédients sont-ils les mêmes ?

De nombreux produits de la Collection Gourmet contiennent exactement les mêmes ingrédients de première qualité que ceux précédemment offerts dans notre gamme de produits de santé naturels.

Les principaux changements concernent la classification des produits, l'emballage et la présentation.


Pourquoi les étiquettes sont-elles différentes ?

Les produits de la Collection Gourmet sont présentés comme des extraits de champignons culinaires et des superaliments destinés à être utilisés dans les aliments et les boissons.


Comment les produits de la Collection Gourmet sont-ils censés être utilisés ?

Ces produits sont destinés à un usage culinaire et peuvent être incorporés dans les aliments et les boissons tels que le café, les smoothies, les soupes, les flocons d'avoine et les recettes.


Les champignons sont-ils toujours uniquement des corps fructifères ?

Oui. Nos extraits de champignons continuent d'utiliser uniquement des corps fructifères et ne contiennent pas de mycélium cultivé sur céréales.


Vos produits sont-ils testés ?

Oui. Chaque lot de chaque produit est testé par des laboratoires tiers pour garantir la qualité, la sécurité et la pureté.


Merci

Nous apprécions sincèrement le soutien continu de nos clients pendant cette transition.

Notre mission reste la même :
fournir des ingrédients de première qualité avec transparence, qualité et soin.

— L'équipe Ecogenya